Política de Privacidade | 2 LADOS

Introdução

A 2 LADOS respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Dados que Recolhemos

Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação: Nome, email, número de telefone
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contacto
Dados de Cookies: Preferências do utilizador, análise de comportamento
Dados de Serviços: Informações fornecidas para a utilização dos nossos serviços (DUA, KYNTAL, etc.)

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados para:

Fornecer e melhorar os nossos serviços
Responder às suas solicitações e comunicações
Enviar newsletters e atualizações (com o seu consentimento)
Analisar o uso do website para melhorar a experiência do utilizador
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Prevenir fraudes e garantir a segurança do website

Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

Consentimento: Quando aceita os nossos cookies ou subscreve a newsletter
Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais
Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e segurança

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

Fornecedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o website (alojamento, analytics, email marketing)
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
Parceiros do Ecossistema: DUA, KYNTAL, DUA Coin (apenas quando relevante para o serviço)

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
Direito de Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@2lados.pt

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS, armazenamento seguro e acesso restrito aos dados.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando os dados já não forem necessários, serão eliminados de forma segura.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do website ou por email. A continuação do uso do nosso website após alterações constitui aceitação da política atualizada.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

Email: info@2lados.pt

Telefone: +351 964 696 576

Website: www.2lados.pt